Toplotna črpalka

Živijo! Sem novak na tem forumu. Iščem pa nekaj nasvetov v zvezi s TČ zrak-voda Ali mi lahko kdo na kratko obrazloži: 1. Od česa je odvisno grelno število COP? 2. Kaj predpisuje standard, SISTEN 14511-2,-3, ki določa postopek preizkusa TČ, ali morda kaj drugega? Kje najdem opis? 3. Ali zunanjo enoto, mislim, da je to kompresor, lahko zamenjam s katerim koli proizvajalcem, ki imata vsaj podobno kapaciteto, npr. 9 kW? 4. Meni je izvajalec vgradnje TČ ponudil in tako smo se tudi dogovorili in podpisali pogodbo za vgradnjo TČ: INNOVA eHPoca 3in1 9M. Dal mi je tudi prospekt s tehničnimi podatki in kako izgleda. Pripeljal je dva zaboja, zunanja enota je pravzaprav v kartonski škatli. Na škatli je sicer pisalo INNOVA, žal pa škatle nisem odprl. Ko so zmontirali in odšli sem bol natančno stvari pregledal in ugotovil, da je zunanja enota Panasonik U-71PE1ESA, izdelana na Kitajskem. Za ta izdelek dokumentacija ni priložena. 5. Seveda montažer zatrjuje, da je to vse v redu. Mene pa moti, ker ne predloži ustrezne dokumentacije, ki bi potrjevala, da je testirana pri nas in kakšne karakteristike ima. Ali lahko kdo pove, če imam pravico zahtevati dogovorjeno opremo. Hvala za odgovore!