[Climber]

Z ženo so nama dostavili kopalniško opremo - omarice z pultom za najino kopalnico. Ko smo se dogovarjali za pult je rekel da bo iz enega kosa, ko je zadevo pripeljal je rekel da bi rad opozoril da so morali v desnem delu na koncu pult štukat (15cm) ker nimajo tako dolgega kosa za pult v enem kosu - širina pulta je 296cm. Sam sem mu rekel, da ne verjamem in da ni tako kot smo bili zmenjeni. Vseeno je montiral pult, sam pa sem rekel da bom plačal v pon. in premislil. Glede na to da sem dal 1200€ za bore malo omaric se mi njegove besede ne zdijo korektne. Kvaliteta izdelave pa je na nivoju.

Torej prosim za nasvet tiste, ki ste že imeli podobne težave.

1.Ali naj odreže nov pult
2.Ali mu manj plačam.

Odgovor potrebujem čimprej do pon.

Hvala

[volkds]

nej odreže nov pult...vsak ultrapas/furnir obstaja v večji dolžini...

[pokrovka]

Da ga grejo tako pofiksat, pa ni opravičila.
Moje mnjenje je, tale pult boš gledal vsaj nekaj let. In če ti že zdaj ni všeč to štuklanje, potem razmisli o reklamaciji še zdaj, ko še ni prepozno.
Če so že morali štuklat, se to ne štukla tako, nekje na koncu. Potem bi naj naredili stik točno v sredini in bi bil pult iz dveh enkih delov. Jaz bi to reklamiral.
Pa vsaj vprašali bi te lahko, preden so naredili izrez, ali se boš strinjal s takim stikom. Ne ni opravičila. Zelo lep izdelek, le pult nenormalno izstopa. Zamenjaj. Izvajalcem bo to šola za v bodoče. In vsaka šola nekaj stane.
S plačilom pa kar počakaj. Najbolje je, da narediš pisno reklamacijo takoj in jim postaviš rok za odpravo napak. Istočasno jim zavrni tudi račun.
Ker če računa ne boš zavrnil, te bodo po poteku valute dali v izvršbo. In nato se vse skupaj lahko pošteno zavleče.
Vseeno pa upam, da je izvajalec poštenjak. Da bo ukrepal takoj po zahtevku reklamacije. Verjetno se zaveda, da mu slaba reklama lahko naredi več škode, kot koristi.
Zadovoljen kupec je najboljša reklama za vsako podjetje.

Lp
Dany

[KDamc]

Jaz bi rekel DA. Sploh če ste se dogovorili, da bo iz enega kosa!!!
Pa če ga je že moral delati iz dvej kosov, bi bilo velijko bolje in lepše, če bi ga štukal nekje na sredini!!!

LP-Damijan

[Nebomgabiksal]

Danny je vse napisal - prevsem PISMENO (8 dni)!

[Mateyka]

pisno zavrniti račun, reklamacija, NOV pult,
absolutno

[Strelka]

Še v hobi programu imaš daljše pulte, mislim, ker izgovor.

Če bi že štukal, bi na obeh straneh nad posamičnimi omaricami, takole pa izgleda res grozno.

Kako si lahko domišlja, da bo to kupec sprejel?

[Climber]

Najlepša hvala za odgovore. Jutri sva zmenjena za plačilo, vendar mi zaenkrat ni dal nobenega računa, razen če mi ga bo dal jutri po prejemu denarja oz. bo poslal po pošti? Imam pa predračun. Verjetno se bom najprej dogovoril ustno, če ne bo šlo pa pisno reklamiral.

[pokrovka]

Climber Napisal:Najlepša hvala za odgovore. Jutri sva zmenjena za plačilo, vendar mi zaenkrat ni dal nobenega računa, razen če mi ga bo dal jutri po prejemu denarja oz. bo poslal po pošti? Imam pa predračun. Verjetno se bom najprej dogovoril ustno, če ne bo šlo pa pisno reklamiral.

:lol: A po plačilo bo prišel pred izdajo računa?? Mu ne boš nakazal na TRR?

Lp
Dany

[Climber]

Je reku, da mu naj na roko plačam, da je spustu ceno za 50€, ki je bla na predračunu.
Do zdej me še nč ni klicu.

lp

[Nebomgabiksal]

Plačaj 100% nesporni del (800€ je zihr, mogoče 1000€).
Med tem pa poskusi preveriti koliko te tak pult pride pri drugem mizarju...

[groga]

Takoj reklamiraj pisno celotno kopalniško omarico. Ne plačaj nič prej kot bo zadeva v 100% rešena v tvoje zadovoljstvo. Pult je del kopalniške omarice in ni samostojna celota.

[pokrovka]

Climber Napisal:Je reku, da mu naj na roko plačam, da je spustu ceno za 50€, ki je bla na predračunu.
Do zdej me še nč ni klicu.

lp

:mrgreen: Ali ima blokiran račun, da hoče gotovino??
Plačilo ima vendar še isti dan na računu.

Ne plačuj, dokler pult ne bo popravljen, reklamacija pa obvezno pisno. Da boš imel dokazila za sebe, če se slučajno ne bosta mogla dogovoriti..

Lp
Dany

[Climber]

Prejle sva govorila, sem mu razložil da nam ni všeč pult, ter da bi rada novega brez da je štukan. Rekel je da bi lahko dobil pult 4m dolg vendar bi bla širina le 60cm, moj pa je širok 80cm in za mojega v tej barvi ne obstaja daljšega kosa kot pa 280cm. Rekel je tudi, da ni mogel dobit tako velikega furnirja, ker ga je imel namen nalepit po celi zgornji površini, tako da ne bi bil štukan. Na koncu je rekel, da lahko spusti za 50€. Jaz sem mu predlagal, da morda s časoma dobi kakšen večji pult v najini barvi in mi ga takrat zamenja, je rekel da je možno. Samo jaz mu nimam namen plačat pulta, razen če napiševa da bo zamenjal?
Mah pa sam zato sem dal delat njemu ker delajo na nivoju in sem bil prepričan da bo vse 1A, sem kar razočaran nad takimi odgovori.

P.s. Na koncu je še neki govoru da lahko z eno korekturno barvico mal pobarva stik med dodanim delom, mislm za 1200€ ???

[Nebomgabiksal]

Kot sem rekel...

Nebomgabiksal Napisal:Med tem pa poskusi preveriti koliko te tak pult pride pri drugem mizarju...

V mojem primeru je šlo za okensko polico... da ni možno 2,5metra v kosu.
Je možno tudi veliko daljšo. Plačal sem vse ostalo razen police in se slišimo.